Grąžinimo taisyklės:
- Grąžinama prekė negali būti dėvėta, turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
- Svarbu: grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę, apsauginį voką ar maišelį). Jei avalynės pakuotė yra sugadinta (suplėšyta, apklijuota lipnia juosta, aprašinėta ) iš grąžinamos sumos yra išminusuojama 10 Eur.
- Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo vykdomas mokėjimas. Jei už prekes buvo mokėta siuntos atsiėmimo metu, pinigai yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
- Prekės keitimo atveju, jei reikalingas kitas dydis, prašome susisiekti su mumis el.paštu info@togiavalyne.lt arba https://www.facebook.com/togiavalyne , kad galėtume rezervuoti keičiamą prekę. Jei norite keisti į kitą prekę, tokiu atveju turite grąžinti netikusią prekę ir norimą prekę užsisakyti nauju užsakymu.
- Prekės keitimo atveju, keičiamą prekę pristatysime už 1.99 eur.
- Netikusią prekę gražinti galite per 14 d. nuo gavimo į klaipėdos raj. slengių rimi dpd, omniva ar lpexpress paštomatus, dangaus g. 34 , tel. 061822766, į dėžutę įdėkite užrašytą užsakymo nr. ir vardą pavardę.
- Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 7 d.d. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės.